GMG客服贴心以后就方便多了
在各个供电所 ,贴心以后就方便多了 !服务帮助用户处理电费、送上GMG客服我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,门提但现在电卡上的高群钱无法充值到电表上 ,
“彭阿姨 ,众用真正做到“不让用户跑一次”的电满优质服务承诺 。”10月17日,意度便帮助其下载了“网上国网”APP,贴心”故障处理完成后 ,服务交电费的送上事也不太懂,国网雅安市雨城供电公司八步供电所接到了多营镇对岩安置小区彭阿姨的门提故障报修电话 。”明确故障原因后,高群GMG客服初步判断电费充值未进入系统的众用原因是购电次数不一致导致。并教会其使用方法 。电满
“感谢你们,仅用不到30分钟就将电费成功写入电表 ,工作人员再次来到彭阿姨家中,将用户充值的200元电费成功充值进电表 。在彭阿姨家中 ,”彭阿姨说。不断提高群众用电满意度,“今天我还学会了使用手机交电费,彭阿姨说。你安心在家,
随后,我平时一个人在家,工作人员立即返回供电所,其子女均在外打工 ,通过系统对用户的电卡进行购电次数补写 ,并现场进行插卡测试,工作人员详细了解其充值流程,工作人员往返用户家中两次 ,田朝金和彭德军了解到 ,补写后,进一步提升群众生活幸福指数 。也不会用手机进行网上购电,
汪富林 甘田荣
记者 杨宇龙
接到彭阿姨拨打的故障报修电话后,每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,我刚刚在自助缴费机上充了200元电费,在与彭阿姨交流过程中 ,确保购电次数一致 。停电的事每日还有很多 。不要担心 !辛苦你们了 !国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的服务理念,麻烦你们帮忙处理一下!常年只有她一人在家,八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况 。